现在是:
 设为首页   加入收藏
 
 首页 | 机构设置 | 五制一化 | 新闻宣传 | 理论学习 | 精神文明 | 普法专栏 | 统一战线 | 下载中心 
 
当前位置: 首页>>五制一化>>正文
 
党委宣传部、统战部“五制一化”实施方案
2015-10-27 16:25   审核人:

  党委宣传部、统战部“五制一化”实施方案    

 

为全面规范工作规程、转变工作作风,提高办事效率、增强责任意识,党委宣传部、统战部按照校党委和机关党委的要求实行机关工作作风“五制一化”建设工作,即岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、建立加强机关工作作风建设长效化机制。通过“五制一化”建设,建立科学规范的服务体系,明确工作人员的岗位职责和服务准则,打造师生满意的服务机关。

一、岗位责任制

(一)部门工作职责

1.制定学校宣传思想文化工作总体规划,并领导组织开展全校宣传思想文化工作。

2.领导实施全校思想理论建设,组织中心组学习、干部培训和主题教育,组织开展党建和思想政治理论与实践研究,指导基层党组织开展教职工和学生党员的政治理论学习。

3.充分利用中央、省市各级、各类媒体平台,开拓新媒介渠道,开展学校对外新闻发布、宣传报道策划、媒体公共关系应对和公共形象传播。

4.负责校报的策划、编辑、出版、发行,及新闻中心记者团的建设;负责图文资料搜集、存档和编辑,利用报廊、画廊和展板展示学校综合发展成就。

5.开展校园文化氛围营造,打造文化活动精品品牌,提升校园文化艺术总体水平。

6.负责黑龙江大学官方网站、新闻网的内容发布和管理维护,负责学校各单位二级网站的监督审核,设计制作专题网站、网页和专栏。

7.负责学校官方微博、官方微信的运营,利用新媒体平台广泛开展思想教育、舆论引导和新闻宣传。

8.承担舆情信息的搜集、整理、上报等工作,及时反馈民生民情,为学校发展建设树立良好形象,营造和谐氛围。

9.负责学校文明单位创建相关工作的规划与实施,开展师德师风宣传教育和廉政文化建设,面向广大师生开展普法宣传教育。

10.制定、实施学校统战工作计划和各项制度,指导、协调、督查二级党组织及有关部门的统战工作;联系民主党派、无党派人士,支持帮助民主党派加强自身建设;联系各级人大代表、政协委员,协助开展调研、视察等活动。

11.开展民族、宗教政策的宣传、教育,协同有关部门做好少数民族师生工作;协同侨联、欧美同学会等团体开展好港澳台和海外统战工作。

12.完成上级交办的各项工作。

(二)处领导岗位工作职责

部长:张学成  主持部内全面工作、分管统战工作。

工作电话:86608308  

副部长:杨其滨    分管校报、对外宣传、网络宣传、图文设计、舆情、新媒体等方面工作。

工作电话:86609105  

副部长:陈玉刚   分管理论教育、精神文明建设等方面工作。

工作电话:86608905  

(三)各岗位职责

1.理论教育岗位

岗位责任人:肖博宇  工作电话:86604834  

工作地点:主楼A609  

岗位职责:

1)定期组织中心组学习、中层干部培训等活动。

2)负责组织二级党组织开展理论学习,协调校专家讲师团开展全校性的理论学习的宣讲。

3)负责教师和学生的思想政治教育相关工作。

2.精神文明建设岗位

岗位责任人:肖博宇  工作电话:86604834  

工作地点:主楼A609  

岗位职责:

1)负责学校文明单位创建相关工作,积极参与上级有关单位组织的文明单位评选活动。

2)组织精神文明建设和校园文化建设系列活动。

附件1:黑龙江大学文明单位创建工作流程图。

3)开展师德师风宣传教育和廉政文化建设。

4)面向广大师生开展普法宣传教育。

3.校报编辑岗位

岗位责任人:张笑雷  工作电话:86608794  

岗位责任人:董捷  工作电话:86608794  

工作地点:主楼A602  

岗位职责:

1)每周召开新闻选题会和专刊策划会,确定近期宣传重点,部署推进相关专题采编任务。

2)完成学校重要活动的新闻采编,成品新闻应经由总编辑、主管副部长、部长审核。

3)每半月编辑出版一期《黑龙江大学》报。

附件2:校报编辑出版流程

4)管理新闻中心校报记者团,持续开展学生记者培训工作,邀请新闻专业教师、资深媒体人、优秀校友来校讲座、座谈,定期召开进行新闻稿讲评会。

4.对外宣传工作岗位

岗位责任人:李牧  工作电话:86608317  

工作地点:主楼A602  

岗位职责:

1)结合学校的重点工作,就学校举办的大型活动、重大事项进行策划、跟踪宣传报道。

2)日常接待战线、非战线记者。

3)对于特殊的突发事件进行危机公关。

4)及时搜集已刊登报道并在校园网、新闻网进行转发,做好年度外媒新闻发稿统计工作。

5.网络宣传工作岗位

岗位责任人:董捷  工作电话:86608794  

工作地点:主楼A602  

岗位职责:

1)负责学校官方网站的建设和管理,协调有关部门及时对主页数据进行更新。

2)负责学校新闻网的管理维护,及时审核、发布新闻稿件,保证新闻的准确性和时效性。负责学校各单位二级网站的监督审核,设计制作专题网站、网页和专栏。

附件3:网络新闻审核发布流程

3)抓取体现学校整体工作推进、展示师生风貌的校内新闻,在新闻网进行转发。

4)每天至少选择两个时间点浏览百度贴吧、微博、黑大博客空间等网络资源,筛选敏感信息。尤其是特殊日期、重要事件发生时,密切关注媒体舆情。遇到突发事件,按照《黑龙江大学舆情应对规程》进行舆情分析、研判和处置,及时形成《舆情信息》并上报有关领导,以供决策。

6.舆情工作岗位
  岗位责任人:李牧  工作电话:86608317
   工作地点:主楼A座602
  岗位职责:
  (1)每天至少选择两个时间点浏览百度贴吧、微博、黑大博客空间等网络资源,筛选敏感信息。
  (2)尤其是特殊日期、重要事件发生时,密切关注媒体舆情。
  (3)遇到突发事件,按照《黑龙江大学舆情应对规程》进行舆情分析、研判和处置,及时形成《舆情信息》并上报有关领导,以供决策。
  (4)负责中宣部舆情局舆情直报点的相关工作。
   
附件4:舆情工作规程。

7.新媒体工作岗位

岗位责任人:肖博宇  工作电话:86604834  

工作地点:主楼A609  

岗位职责:

1)负责学校官方微博、官方微信的运营。

2)根据相应的宣传主题,开展微博、微信内容的采编和设计。

   3)依托黑龙江大学新媒体联盟,整合全校的新媒体平台,形成宣传的合力。

4)管理新闻中心新媒体学生团队。

8.图文工作岗位

岗位责任人:赵春争  工作电话:86609004

岗位责任人:赵彦松  工作电话:86609004  

工作地点:主楼A606  

岗位职责:

1)负责校园氛围营造工作。

2)负责管理学校宣传栏、报廊,定期制作新闻宣传类和理论宣传类宣传品。

3)按时完成学校重大事件新闻摄影工作,并做好黑大新闻图片的存档整理工作。

4)管理新闻中心的摄影记者团队,定期开展培训、摄影比赛等活动。

9.统战工作岗位

岗位责任人:刘艺婷  工作电话:86608249  

工作地点:主楼A609  

岗位职责:

1)协助并支持各民主党派和有关团体工作,充分发挥民主党派的参政和监督作用。

2)做好党外人士相关工作。

3)做好民族宗教相关工作。

10.办公室工作岗位

岗位责任人:刘艺婷  联系电话:86608249  

工作地点:主楼A609  

岗位职责:

1)部内预算、报销等财务工作。

2)及时对部内资进行产管理、核对、清查。

3)作为单位信息员,及时收、转文件。维护本部门二级网站。

4)报刊征订相关工作。

5)内的其他日常行政工作等。

二、服务承诺制

(一)爱岗敬业,忠于职守。严格职业操守,严守工作纪律,办事公平公正,廉洁自律。 

(二)熟悉业务知识,确保服务质量。熟悉本部门及本岗位的工作职能职责和工作流程,全心全意为师生提供优质高效的服务,自觉加强业务学习,不断提高业务能力和水平。

(三)严格遵守作息时间,认真执行工作纪律。不擅自离岗、不迟到、不早退,上班不做与工作无关的事,确保工作效率。

(四)团结协作、顾全大局。主动加强与同级部门的沟通和协调,遇事不推诿,不拖延,努力营造良好工作氛围

(五)文明办公,热情服务。办公环境整洁舒适,工作时间衣着得体、仪态端庄、举止文明,接待服务对象文明礼貌、热情大方、诚恳谦和、周到细致。

(六)实行政务公开,自觉接受监督。实行挂牌上岗,在醒目位置设置桌签,公布姓名、职务,通过适当方式公开职权清单、行权依据、办事流程、岗位职责、服务电话等信息,增强工作透明度,自觉接受服务对象监督。

三、首问负责制

(一)首问负责制的原则

首问负责制是指首位接受以来访、来电或来函方式到本部门办理公务、联系事务、反映情况等事项的工作人员,负责及时、有效办理完结有关事宜的责任制度。

(二)首问负责人的职责:

1.属于首问负责人职责范围内的,应按照规定及时给予办理,耐心细致地告知相关事项,必要时提供相关资料。不能及时办理,要说明理由,并耐心细致做好相关解释工作。

2.属于本部门职责范围内的,但相关工作人员因事暂不在岗位,首问负责人应将服务对象的姓名、联系电话及拟办事项等内容登记清楚,并负责转交给相关人员。相关人员事后应及时与服务对象联系,了解情况并在规定时限内解决服务对象需要办理的事项。如遇重要或紧急事项,首问负责人应及时请示上一级领导,并答复服务对象。

3.属于其他部门职责范围的,首问负责人应主动告知服务对象与相关部门联系,并主动帮助联系有关工作人员或告知部门电话。

(三)首问负责制的要求:

1.首问必接。对来电、来人要先听、先问、先记,不准拒接。

2.首问必答。对本岗位或本部门职责范围内的问题,要准确回答,不得以“我不知道、不归我管”等理由推卸责任,不许推给其他人或部门。

3.首问必导。对不属于本部门或本单位职责范围的,必须负责引导,给予帮助。

4.礼貌热情。接听电话。先说“您好”,后报部门,再问事情。接待服务对象,要热情大方、文明礼貌。遇到对政策理解有偏差或不知情由的服务对象,要坚持原则,耐心细致解释说明,作好疏导工作。

四、限时办结制

(一)简化相关工作的审批程序,规范审批环节,从根源上为限时办结提供保证。

(二)全体工作人员要严格遵守纪律,坚守工作岗位,按照公布的流程办理相关业务。

(三)特殊情况不能在规定时限内办结的,要及时说明原因,提出解决方案

(四)确因出差、外出办公等工作需要暂离工作岗位的,要以留言、启事等方式及时告知来访者。

五、责任追究制

(一)责任追究制的原则

按照“明确责任,提高服务,加强监督,实行问责”的总体要求,坚持“实事求是、客观公正,有责必问、有错必纠,权责一致、惩教结合”的原则执行。

(二)责任追究的范围

凡违反本单位规定的岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制的个人和处室,机关党委将根据情节轻重追究其责任。

(三)责任追究的受理

机关党委所属的处级单位负责人负责受理对本单位管理、服务人员(包括聘用人员)的投诉。机关党委负责受理对机关所属处级单位及其负责人的投诉。

(四)责任追究的程序

机关党委所属处级单位的管理、服务人员(包括聘用人员)发生本制度第(二)条规定情况的,由当事人所在处级单位负责调查核实情况,并提出处理意见,提交机关党委研究决定。

机关党委所属处级单位或处级单位负责人发生本制度第(二)条规定情况的,由机关党委负责调查核实情况,并做出处理意见。

(五)责任追究的方式

对管理、服务人员责任追究的方式为:诫勉谈话、书面检讨、通报批评、调整工作岗位、辞退或解除聘用合同。

对单位责任追究的方式为:责令限期整改、书面检讨、通报批评。单位被追究责任的,单位负责人同步追责。

责任追究方式可以单独使用,也可以合并使用。被追究责任的行为构成违反党纪政纪的,按照相关规定处理。凡受到责任追究的人员或者单位,一律取消当年评优评先资格,追责结果运用到当年干部、人事年度考核中。

(六)责任追究的有关要求:

1.调查人员要认真听取被追究对象的陈述和申辩。一般情况下,处理意见形成的书面材料上应有被追究对象本人签字。

2.被追究对象对处理意见有异议或不服的,应当自收到决定之日起五个工作日内向机关党委提出申诉。

3.对被追究对象过错行为的调查、处理,实行回避制度。参与责任追究调查、处理的工作人员与被追究对象有需回避关系的,应当回避。

六、工作作风建设长效化机制

成立组织机构。建立党委宣传部、统战部工作作风建设领导小组。部长任组长,副部长任副组长,各岗位正科级工作人员为领导小组成员。具体履行如下职责:

1.落实学校关于工作作风建设的有关要求,制定和完善关于工作作风建设的有关规章制度及各项实施方案;

2.领导和监督本单位工作作风建设各项措施的落实;

3.组织开展学习教育,不断提高本部门职工对加强工作作风建设重要性的认识,引导本单位工作人员切实提高服务质量和改进工作作风;

4.接受和处理师生对本部门工作作风建设的投诉,研究和提出本部门违反工作作风有关要求的人员处理意见,并进行处理。

 

附件1    

 

黑龙江大学文明单位创建工作流程图  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

 

附件2    

 

校报的编辑出版流程    

 

       

 

一、策划

《黑龙江大学报》为半月刊,每期报纸出版前,主管副部长、新闻中心主任、校报总编辑召开策划会。

二、采编

校报编辑部根据策划方案组织采编团队完成采编任务。

三、排版

校报总编辑根据策划方案和具体的新闻采编情况确定排版方案并进行排版分工,负责排版的具负责人及时按照时间安排完成排版任务。发行日前三日完成报纸小样。

四、审核

报纸小样报送主管副部长,主管副部长审核后上报宣传部长审核,校报编辑部根据审核意见进行修改,修改后由部长签字定稿,并送交打印社印刷。

五、发行

每月的1530日为报纸发行日,印刷完毕后,在全校范围内进行发放,并与省内相关部门和兄弟院校进行交流。  

   

 

附件3    

 

网络新闻审核发布流程    

   

 

   

 

一、策划

新闻中心定期召开新闻策划专题会议,根据《黑龙江大学宣传思想文化工作要点》等相关文件要求,及时确定新闻宣传的主题,认真落实采编任务。

二、采稿

所有新闻采稿任务由主管副部长确定新闻重要等级后统一调配,校报编辑室和图文工作室根据采访任务派文字记者和摄影记者,派出前要明确任务、讲清要求。新闻重要的等级分为重要新闻和一般性新闻,一般新闻可以派学生记者采稿,如遇黑龙江大学发展建设的重要事件、重要领导来访、相关涉密事件等重要新闻采稿任务,必须由新                                                              闻中心                         老师亲自采稿。

三、编辑

文字记者根据采访情况撰写新闻稿初稿,及时上交校报编辑部负责教师编辑,编辑后提交至新闻中心总编辑审核;摄影记者对照片进行必要整理,及时上交图文工作室负责教师选片并编辑,编辑后提交至网络工作室负责教师待发。

四、审稿

一般性新闻由新闻中心总编辑审核,审核通过后转发网络工作室负责教师发布;重要新闻稿件经新闻中心总编审核后,提交主管副部长进行审核,主管副部长根据新闻重要程度将稿件和图片提请宣传部长进行审核,其中上“黑大要闻”的新闻稿必须经宣传部长审核。

五、发布

网络新闻发布由网络工作室负责,将新闻稿配发图片上传到新闻网或校园网,上传时再次核查新闻的准确性,如遇问题可提请主管副部长商讨修改方案。宣传部长、主管副部长及新闻专家团队负责对学校的新闻发布进行监督,如遇错误、遗漏、发布不当等问题,及时反馈新闻中心进行整改。

 

附件4    

 

黑龙江大学舆情应对工作规程  

               

 

为贯彻落实《教育部办公厅关于加强和改进教育舆情应对工作的意见》文件精神,全面做好学校舆情应对和新闻发布工作,不断提高学校新闻宣传和舆论引导工作的质量和水平,构建多层次、宽领域、全方位的舆情信息工作格局,积极维护和宣传黑龙江大学的良好形象,特制订本规程。

一、舆情的搜集整理机制

黑龙江大学舆情信息工作办公室要客观准确地做好舆情搜集整理工作,及时掌握媒体和广大师生关注的热点敏感问题,指定专人负责网络舆情的经常性监控,每天对搜集的舆情信息进行汇总。各二级单位指定专人密切关注网上舆情信息,及时将相关舆情信息上报学校舆情信息工作办公室,一般舆情信息定期报告(完成时间:每周一次),重大舆情信息即时报告(完成时间:当天完成)。

二、舆情的研判分析机制

相关舆情信息汇总后,及时召开舆情研判会议,根据舆情信息重要程度进行分类处理,重要的舆情信息要及时向舆情信息工作领导小组报告,按照舆情信息工作领导小组的指示要求及时处理。要将有关重要舆情信息传递至相关责任单位或部门予以答复处理(完成时间:当天完成),并对相关责任单位或部门就有关重要舆情的答复,处置情况进行收集汇总,及时上报上级有关领导和上级有关部门(完成时间:次日完成)

三、舆情的监督控制机制

各二级单位凡遇负面事件发生,及时向舆情信息工作办公室报告,以防事态扩大(完成时间:获知事件发生后一小时内)。各二级单位如遇新闻媒体记者有关新闻采访事宜或新闻媒体已发布了负面信息,均须及时向学校舆情信息工作办公室报告(完成时间:媒体采访前)。面对媒体负面采访事宜,舆情信息工作办公室应在舆情信息工作领导小组的指导下,做到第一时间发布准确信息,快报事实、慎报原因、及时表态、谨慎定性。任何负面采访相关稿件须经舆情信息工作办公室审核后方可发布,涉及重大舆情负面采访须经舆情信息工作领导小组审核。

四、舆情的处置处理机制

面对突发事件发生、面对媒体已发布负面信息、有关重要网络舆情发生须答复等情况,舆情信息工作办公室要及时召开紧急会议统一步调,制定快速处置方案,处置方案及处置结果,及时向舆情信息领导小组报告(完成时间:当日)。新闻媒体已发布了与事实不符且有损学校形象的负面信息,应及时通过各种途径予以纠正和肃清影响,严重者应追究责任。要加强突发事件舆论引导,做好突发事件新闻口径的拟定和新闻稿的起草工作,报请舆情信息工作领导小组批准后,向社会及媒体公开发布信息。也可根据事件情况,按照上级领导指示要求,组织举办突发事件新闻发布会,由首席新闻发言人向社会及媒体公开发布信息。    

 

   

 

   

 

   

 

   

 

关闭窗口
中心简介

版权所有:黑龙江大学宣传部、统战部  Copy Right @2015  IANBMC HU All Rights Reserved
地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区学府路74号    电话:0451-86609104  
技术支持:黑龙江大学信息与网络建设管理中心